Politique d’expédition

Politique d'expédition et de livraison

Toutes nos commandes sont préparées avec le plus grand soin et expédiées directement depuis notre entrepôt situé à Villenave-d'Ornon, dans la région bordelaise.

Mode de livraison

Afin de vous garantir un service économique et flexible, nous confions l'acheminement de vos colis à notre partenaire Mondial Relay. Vous pourrez sélectionner le point relais de votre choix au moment de valider votre commande.

Délais de traitement et d'expédition :

• Du lundi au jeudi : Vos commandes sont traitées et expédiées rapidement, dans un délai de 24 heures maximum.

• Le week-end (Commandes passées le vendredi, samedi et dimanche) : Toute commande passée à partir du vendredi (ainsi que durant le week-end) sera traitée et expédiée de notre entrepôt le lundi suivant.

Suivi de votre colis :

Dès que votre colis quitte notre entrepôt de Villenave-d'Ornon, un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi Mondial Relay vous sera automatiquement envoyé. Vous pourrez ainsi suivre l'avancement de votre livraison jusqu'à son arrivée dans votre point relais.